Les logiciels ERP sont aujourd'hui devenus des outils quasi-indispensables dans les sociétés, permettant de gérer les processus existant dans une entreprise : gestion commerciale, gestion de la production, etc. Néanmoins, l'impression demeure que les ERP sont "réservés" aux grandes entreprises.

Avec ce Livre Blanc, il s'agit d'affirmer que les PME peuvent également tout à fait mettre en place des solutions ERP performantes et en retirer de grands bénéfices. Certes, on ne peut pas comparer l'implantation d'un ERP dans une grande entreprise et dans une PME. Mais justement, l'échec de l'ERP en PME vient souvent du fait que les entreprises et prestataires se contentent de mettre en place au sein des PME les mêmes outils que dans les grands groupes, alors que celles-ci nécessitent des solutions spécifiques.

De tels logiciels "spécial PME" existent, et Percy Miller se propose avec ce Livre Blanc de guider les PME dans la marche à suivre pour choisir et réussir la mise en place d'un ERP performant et adapté à leurs besoins.